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Q:為什麼購物金不能使用?
請檢查購物金折扣碼英文字母大小寫是否正確,
若仍無法使用可能原因為折扣碼使用期限過期。

Q:購物金使用期限?
以下為各折扣碼使用期限說明
  • 生日購物金:生日前升級為養肌會員階級,生日當月月初會收到生日購物金,使用期限為到生日當月月底。
  • 好評購物金:需在取貨完成15天內評價完成,並截圖評價畫面+訂單編號,私訊客服領取,使用期限60天。
  • 初次見面:註冊新會員完成後,會贈送$100元購物金當作見面禮,使用期限永久。
  • LINE@官方帳號:加入黛若詩琳官方LINE@好友,即可領取折扣碼獲得購物金$50元,使用期限永久。
  • 消費滿額贈購物金:依照會員階級不同,會有不同的計算方式,可至會員制度查看!使用期限是180天。


Q:購物金可以同時使用嗎?
  • 官方活動優惠期間,消費滿$699可使用購物金及生日禮金,至高可折抵$300
(大活動檔期:過年、母親節、雙11活動間除外,至高只可折抵$100)


Q:取消訂單後,購物金/優惠卷還可以使用嗎?
  • 若訂單狀態為【處理中】,表示尚未出貨,可取消訂單。
訂單完成取消後,購物金會退回帳戶內,重新下單即可再次使用。

  • 若訂單狀態為【已完成/已確認】,表示已經出貨,申請退貨後,則無法再次使用購物金。
*請注意!若是超過付款時間或付款失敗,系統將於30分鐘內自動取消訂單!購物金會於取消後自動回補*