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退換貨政策

一、個人衛生用品 拆封後無7日猶豫期

▪美妝類型產品屬個人衛生用品,拆封無7日猶豫期,如欲退換貨請勿拆封。

▪我們提供消費者收到商品後隔日開始起算享有7天鑑賞期之權益(非商品試用期)。


二、嚴格的品質測試

▪產品出廠前已經過嚴格的品質測試,但不排除可能因皮膚差異所引起的個別不適,建議使用前於耳垂背後做敏感試驗。


三、請諮詢專業醫生

▪使用後若有不適或過敏反應,請即刻停止使用,並請諮詢專業醫生。

 

四、保存於陰涼處

▪請將本公司產品置於陰涼處,避免高溫環境及陽光照射,以免變質。

 

五、退換貨處理

▪若商品有缺件瑕疵等欲退換貨問題,請於收到商品次日起7天鑑賞期內(含國定例假日),請將缺件瑕疵情況拍照後聯絡我們,我們會盡量為您處理。

※請注意

▪退貨造成訂單商品金額未達原先滿額贈活動標準時,也需煩請您將滿額贈品一併退回。

▪直接接觸性商品,如面膜、保養品等,除商品本身瑕疵外,開封後恕無法進行退貨。

▪除瑕疵商品外,退回商品須保持包裝之完整性,並請勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫。(商品本體包裝、外盒、封膜、封口、膠條、瓶蓋…等均不得拆封)包含全新商品、附贈之贈品、組合包裝及紙本發票等。

▪換貨商品將依當時庫存數量為準,僅以同品項或同等值商品更換,不做”補、退差價”之更換。

▪若您有「3次」無故或惡意違反制定之退貨相關規則,如拒收、退貨、超商未取商品之紀錄,Dazzleslim有權暫停您的會員帳號並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單。


六、退款

▪使用信用卡結帳:依據不同發卡銀行的處理流程,完成退款時間約5-7個工作日不等,刷退之款項可能列於本月或次月帳單,可連絡您的信用卡發卡銀行詢問細節。

▪使用ATM轉帳方式結帳:將再扣臨櫃手續費30元後之金額進行退款,凡請您提供詳細仔帳戶資料(銀行、分行、帳號及戶名)圖片,E-mail客服信箱dazzleslim1@gmail.com,以利後續作業進行。

▪申請退款作業:若該商品已產生跨月發票者,須由消費者親簽【營業人銷貨退回進貨退出貨或折讓證明單】寄回後,才能進行退款作業。